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在罗卡猎头公司工作,究竟是一种什么样的体验

2016-03-14

校招的时候 ,有个小朋友问了我一个问题:我会怎么评价罗卡?我为什么会选择罗卡?当时我并没有细细答复,一是因为时间匆忙,二是因为我当时不知道该怎么去回答这个问题。后来,在校园招聘和社会招聘过程中,在一遍遍向应聘者介绍罗卡的实际情况和企业文化的同时也一次次强化了我对罗卡的认知,而我对这个问题的解答也越来越清晰。

我相信,每一个应聘罗卡的求职者都想了解罗卡猎头究竟是一家怎样的公司,我也相信,每一位罗卡的同事都会不时暗自衡量自己选择罗卡的利弊,尽管每次权衡的结果都是利大于弊。人都是这样的,会探究,会比较,会选择,只要你身处于这个社会,你就避免不了比较和被比较。对求职者来说,我是罗卡的HR,我的工作就是去筛选和吸引优秀人才的加入;但于我自己而言,我也是无数求职者中的一员,我也会不断去评判我所在的公司是一家怎么样的公司,它是否值得我留下。时至今日,我依然选择罗卡,并庆幸自己一年前的选择。

很多应聘者会问我公司的情况,因为想要通过我去了解罗卡,一个除了发展历史、经营现状等冷冰冰、硬梆梆的信息之外更内在更真实的罗卡。当然,我也不想仅仅抛出发展平台和薪资福利去吸引应聘者,因为真正优秀的企业是能够用它的软实力去招贤纳士和开疆拓土的。一千个读者的眼中就有一千个哈姆雷特,我不想去框定你对罗卡的认知,只是想用我这一年来的实际工作经历跟你聊聊:我在罗卡猎头公司工作,究竟是一种怎样的体验。我相信你有自己的判断,也会有自己的选择。

1.成长

在罗卡,有2015届的管培生已经可以开始指导新人了,有入职半年多的新人已经担任客户经理负责项目了,有转行过来的同事一两个月就能熟悉整个猎头流程并能精准推荐候选人了……一位管培生跟我说过,在罗卡工作大半年之后,当时校招时挤破头想进的公司现在看来也就那样,这就是成长吧。成长的一个标志就是以前觉得很牛逼很高大上的东西现在看来也不过如此。当然,进入职场,你在哪一家公司都会有成长,除非你自己不思进取纯粹混日子。但我相信并不是所有公司都愿意像罗卡这样去培养新人的,毕竟培养新人的成本要远远高于招聘有相关经验的人,而且你还得承担TA 的浮躁与不成熟可能导致的稳定性风险。而在罗卡,我们有一套专门针对MT的培养体系,会安排资深顾问全程指导,会不时听听新人的工作心得有针对性去跟踪辅导,会给新人很多机会去锻炼而不会让TA要苦熬年限与资历,会允许新人犯错只要TA能有所成长。

2.传承

常常听到同行跳槽出来的应聘者说离开原猎头公司的原因之一就是没有人指导,很多应届生也会把是否有导师带作为重要的考虑因素。确实,对于行业新人来说,有人引路总比自己盲打莽撞要更有目标性,能够站在前人的肩膀总比原地起跳要跳得更远一些。比较规范的公司大多数都会有“传帮带”项目来帮助新人更好地融入,但也只限于新人。而在罗卡,我们不会把带新人简单当成指导,我们更愿意把它定义为传承。

在罗卡,基本上每个人都有一个导师,导师不只是提供工作技巧的指导,还有行业知识、岗位知识的传授以及资源的共享,哪怕是不同team的同事之间也会有很多交流与指导,同事彼此之间会有很多互动,也都愿意把自己所掌握的资料、资源等等共享出来。如果接到一个新职位,只有公司的同事以前有做过类似的职位,基本上你就能从公司的资料库中得到很多信息,而不是单纯靠自己。另外,我们也会定期不定期组织类似offer share、管培生分享交流会和trouble shooting活动,大家都乐于分享自己的经验和心得以便其他同事在做职位的过程中可以更顺利一些,相比起竞争,大家更享受这种合作与接力的感觉。这也是罗卡在培养和传承方面的理念:薪火相传,倾囊相授。

3.专业

猎头是一项手工活,虽然需要调动多种互联网资源也需要借助各种网络渠道,但最终都要落实到人身上,需要依靠人的思维与主观能动性去寻访与判断。因此,猎头公司的专业性很大程度上也取决于顾问的专业性。

个人体会最深的就是罗卡在招聘录用方面的严格。相比有些猎头公司大专甚至中专高中的学历要求,罗卡的顾问基本上都是统招本科及硕士的学历,而且超过50%是毕业于省内外一本院校的。每个应聘者不管有没有相关工作经验,都需要经过三轮的面试层层筛选,会综合考察学历背景、过往经历、沟通表达、逻辑思维、学习自主性等等硬性和软性条件。我们不只是简单关注所取得的业绩,更关注个人的价值观与气质是否与罗卡匹配,因为硬性条件只是决定了一个人的起点在哪里,而软实力能决定一个人能走到哪里。

我刚开始做招聘的时候会有很多我觉得很不错的候选人没能通过二面或终面,甚至我都会觉得罗卡的招聘会不会太过严苛了,在这种时候,我们用人部门的leader和合伙人会不厌其烦跟我分析每个候选人合适与不合适的点,并且最终都能说服我。我们每年校招和社招都会收到几千份简历,但最终offer的屈指可数,少即是多,兵贵不在多,而在精。

我们的合伙人说过,有了一支精兵要懂得怎么去排兵布阵,也就是怎么去管理的问题。在罗卡,每天早上都会有20分钟左右的leader会议和HR会议,汇报一下团队的情况以及HR在招聘方面的情况。从HR的角度来说,刚开始我其实挺抵触的,觉得每天的工作内容都差不多不需要这么麻烦,但慢慢的我发现,自己的工作变得越来越有条理性了,会更加合理去安排自己每天的工作内容,并且遇到问题时都能得到及时的解决,而且合伙人也会跟我们分享罗卡招聘的理念以及策略,也会不时给我们提供招聘方面的指导。而从团队管理的角度来说,通过每天的leader会议能够让leader更好地掌握团队成员的工作状况,也能够全面了解公司业务进展情况,这极大有利于职位操作流程的专业化和团队管理专业化。罗卡想要的不是一群流水的兵,而是一支真正有战斗力有发展力的正规军。

4. 以人为本

以人为本是罗卡的价值观之一,也是罗卡的核心软实力。之前我们尝试过让来罗卡应聘的候选人在面试结束后匿名写写对罗卡的评价,结果90%的候选人都提到罗卡的氛围很好,感觉团队比较年轻很有凝聚力,甚至有没通过面试的应届生特意发邮件给我表达了她对罗卡这群人的喜欢,其实她也就在面试过程中接触过我、团队leader和合伙人,但我们在一定程度上也代表了所有的罗卡人。

确实,罗卡最吸引我的也是罗卡对人的关注与重视。我们会在每次培训和分享交流会之后收集大家对活动的反馈以及对公司的建议,并且对于大家的反馈都能逐项去落实,比如之前有同事反应说不同部门的同事在私底下交流比较少,我们就特意安排了每天下午15分钟的休息时间并且组织了一些团队建设活动,例如大家一起来学习广东话;我相信这在别的猎头公司或是其他公司都是很少有的。很多公司看重的就是员工能否给企业创造效益,很少去关注员工在工作过程中的个人体验。

对问题不能温情,对人不能冷血。这是我们合伙人的QQ签名,也是罗卡对待员工的理念。作为依靠业绩创收的公司,罗卡也会重视员工的业绩考核,但并不是一味追求冷冰冰的KPI数据,更多的是要看到员工的成长,这一点与那些一两个月业绩考核不达标就辞退的猎头公司相比就高下立现了。

关于罗卡,我还有很多东西可以跟你分享的,但是我更愿意让你自己来感受,我相信每一位接触过罗卡的人都会有自己的体验与感悟的。在这里,我们享受路上的酸甜苦辣,享受兄弟姐妹般的工作情谊,享受跟客户一起搞定难搞的职位之后的兴奋与喜悦,享受听到候选人得到更高薪水offer之后感谢的话语,也享受夜深人静时独自一人台灯下的苦逼,我想,这就是在罗卡猎头工作的体验吧。当然,每个人看问题的角度都是不一样的,我不能强迫别人接受我眼中的罗卡。但我知道,有应届毕业生放弃了某公司的10万年薪选择了罗卡,我也知道从罗卡猎头离职的同事基本上都是转行的并没有再去其他猎头公司,因为他们说要做猎头就一定要在罗卡。选择本身就是感性与理性相结合的产物,有这么多人愿意选择罗卡也足以说明罗卡有着其他猎头公司所没有的闪光点。现在的罗卡确实还不完美,还需要不断去完善,但它一直在变得越来越好,越来越朝着我们的目标“有外企的规范,国企的稳定,民企的灵活”进化。

高高山顶立,深深海底行,工作即修行,为了遇见更好的自己,为了让天下没有难找的中高端人才,为了优秀的政府、企业及个人变得更为卓越,我们一直在路上;这,就是罗卡。

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